Endelig var den nye nettsiden på plass. Etter en prosess på over seks måneder, var det en stor lettelse, når siden gikk live på båtmessens første dag på "Båter i Sjøen 2011".
Den gamle nettsiden var en side som vi fikk veldigg mye skryt for av våre kunder. Hovedsaklig så gikk tilbakemeldingene på at siden var enkel å navigere på, og ikke minst at den ble hyppig oppdatert. At siden ble kåret til den tredje beste nettsiden blant norske båtprodusenter i en uofisiell kåring i et bransjemagasin tidligere i år er jo også et kvalitetstegn. Spesielt om man tar høyde for at dette var en side som var lansert i 2005. Jeg husker godt prosessen rundt den gamle nettsiden. Vi brukte ikke fullt seks måneder, men noen måneder tok det. Resultatet var da også veldig bra. Det mest oppsiktsvekkende på denne siden var nok kanskje "båtpraten" og det faktum at bedriften lå til rette for å interagere med kundene digitalt.
Nettopp det å interagere med kundene våre digitalt har ikke blitt mindre aktuelt de siste seks årene, og dette er også noe vi har vektlagt sterkt på den nye siden. Viksund var første norske båtbyggeri på Facebook og Twitter i 2007. Vi var også særdeles tidlig ute med egen Youtube kanal året etterpå. Når vi nå lanserer vårt nye nettsted så har vi også tatt høyde for at google pluss, er et sosialt medium som nok vil vokse.
Så kan en selvsag spørre seg om den gjennomsnittlige Viksund kunden tilbringer tid på alle disse sosiale mediene? Svaret er vel noe utydig, men det faktum at vår Facebook side er i rask vekst, er nok et signal om at også Viksundkundene er på vei inn i den digitale verden. St Cruz Yacht Club på Østlandet harr jo også lenge vært tilstede på Facebook. Er det så noe interessant for den gjennomsnittlige Viksundkunden å følge med på Twitter når vi forteller at vi er på messe, eller at nå holder vi på å frakte 335en til Hvaler på kundehelg? Strengt tatt er kanskje ikke akkrat dette noe som folk har behov for å vite, men et viktig poeng oppe i dette er tilgjengeligheten på informasjon. Om en kunde har lyst å vite va vi driver med, så kan de finne ut dette ved å klike på twitter siden vår, eller lese feeden på nyhetssiden vår på nettsiden.
Viksund legger mye krefter ned i nettopp det å være åpen, tilgjengelig, og ikke minst tilstede alle plasser hvor vårre kunder ferdes - også i den digitale verden. Med den nye nettsiden så beveger vi på Viksund oss for alvor over i den digiale verden. Vi har vært der lenge med en god nettside, men med den nye nettsiden så tar vi steget fullt ut med komplett integrasjon. For deg som kunde betyr ikke dette annet enn at vi blir enda mer tilgjengelig, informasjon om våre produkter blir mer tilgjengelig, og ikke minst at du kan kommunisere med oss gjennom enda flere kanaler. Velkommen til Viksund dot no - vår nye nettside!
Martin V
Legg igjen kommentar